L’UX design est une spécialité essentielle centrée sur l’expérience utilisateur. Se former dans ce domaine, c’est chercher à améliorer l’expérience des clients et, par extension, assurer leur fidélisation. Voici plus de détails sur les formations en UX design à suivre chez Digital Campus afin de travailler dans ce domaine.
UX design et UX designer : de quoi s'agit-il ?
UX se traduit par « User eXperience », ce qui signifie « expérience utilisateur » en français.
L’UX design s’appuie donc sur des bases qui ne sont pas forcément tangibles, comme l’émotion ressentie lors de l’utilisation d’un service ou d’un produit. C’est la raison pour laquelle il est important d’assurer une utilisabilité optimale, ainsi qu’une ergonomie à toute épreuve, afin de toucher un maximum de personnes. Cette responsabilité revient à l’UX designer.
Il s’assure d’optimiser un produit ou un service afin d’améliorer au maximum l’expérience utilisateur, et de la rendre plus utile et agréable. Cet expert participe à la conception de l’interface d’un produit web (site internet, site mobile ou encore application mobile). Il est présent à toutes les étapes.
Si, en amont, l’UX designer considère les envies et les besoins du client, après l’achat, ce professionnel examine les critiques de l’utilisateur et agit en conséquence afin d’améliorer le produit.
Le métier d’UX designer : les qualités et compétences requises
Le travail de l’UX designer se base sur l’interaction entre l’utilisateur et l’interface sur laquelle il se connecte. Ses missions sont multiples.
Voici les missions qui incombent à l’UX designer :
- Analyser les utilisateurs ciblés, comprendre leurs habitudes, leurs comportements, et leurs motivations ;
- Identifier des besoins réels des utilisateurs de manière à répondre à leurs attentes ;
- Définir les problèmes du produit/service liés à l’expérience utilisateur et les résoudre ;
- Créer un storytelling afin d’engendrer de l’émotion chez l’utilisateur ;
- Mettre en évidence l’image de marque de l’entreprise ;
- Concevoir le projet et réaliser un prototype.
Comme son nom l’indique, l’UX designer est un designer. Il doit ainsi posséder les capacités en design requises afin de réaliser un projet web. En d’autres termes, l’UX designer est un expert en design digital. Il doit être créatif et curieux. En effet, son métier s’applique à plusieurs domaines. Il doit être au fait des dernières nouveautés, des avancées technologiques et des outils digitaux à utiliser pour mener ses missions à bien.
L’UX designer ne travaille pas seul. En plus d’être en contact (direct et indirect) avec les utilisateurs, il travaille avec une équipe exécutive, ainsi qu’avec certaines parties prenantes. Il doit donc faire preuve d’empathie et doit être doté d’un excellent sens de l’écoute. Il est ainsi important qu’il possède un bon esprit d’équipe pour que la collaboration avec les autres professionnels se passe bien.
Avoir l’esprit critique est une qualité sine qua none pour l’UX designer. Il doit accepter la critique provenant des utilisateurs, afin de pouvoir améliorer le produit et de les satisfaire avec les modifications effectuées.
Formation en UX design : comment devenir UX designer avec Digital Campus ?
Digital Campus, une école spécialisée dans le domaine du web, propose différents cursus permettant de se former au métier d’UX designer.
Le Bachelor 1ère année Découverte des métiers du digital
Chez Digital Campus, la première année de chaque Bachelor est un tronc commun, le bachelor Découverte des métiers du digital. Durant ces premiers mois de formation, l'étudiant acquiert toutes les bases du digital et découvre l’ensemble des métiers du web.
Le Bachelor UX design
Le parcours en Bachelor UX design peut être suivi à partir de la seconde année du bachelor. Lors de cette formation, l’étudiant apprend toutes les techniques et se familiarise avec les divers outils permettant l’optimisation de l’expérience utilisateur. Il peut être question d’interfaces digitales ou d’innovations technologiques.
La Prépa Mastère
La Prépa Mastère est un cycle intensif d’une durée d’un an pendant lequel l’étudiant effectue une remise à niveau. Le but est qu’il poursuive ses études en mastère spécialisé, notamment en Mastère Lead UX.
Lors de cette formation, l’étudiant renforce son expérience professionnelle grâce à un stage de 6 mois en entreprise. Elle lui permet également d’élargir son réseau à l’aide de diverses participations à des projets et des conférences.
Le Mastère Lead UX
Le Mastère Lead UX est une formation professionnalisante de deux ans, qui fait suite au Bachelor ou la Prépa Mastère. Il se concentre sur l’expérience utilisateur et permet à l’étudiant de devenir un véritable expert du domaine de l’UX design.
La réussite de la formation en mastère Lead UX chez Digital Campus permet en moyenne 94 % de chances d’obtenir un emploi dans les 6 mois qui suivent la sortie de l’école, dont 72 % de chances de décrocher un CDI avec un salaire compris entre 32 000 et 38 000 € brut par an après deux ans d’activité.
Formation en UX design : salaires et perspectives d’évolution de carrière
Les salaires dans les métiers de l’UX design varient en fonction de l’ancienneté et de l’entreprise. En moyenne, pour un professionnel de l’UX design :
- Junior : entre 30 000 et 36 000 € brut par an ;
- Senior : entre 36 000 et 45 000 € brut par an.
- Expert : plus de 50 000 € brut par an.
Après plusieurs années, il est possible pour le professionnel de l’UX design de se diriger vers le poste d’architecte de l’information, de directeur de projet web ou de directeur artistique.
Les professionnels formés à l’UX design ont pour rôle de satisfaire le client et de le conforter dans l’utilisation d’un produit ou d’un service en particulier. Ils s’occupent de rendre la plateforme dont ils sont responsables plus ergonomique, en améliorant son utilisabilité. Digital Campus vous propose plusieurs formations permettant de vous former en UX design.
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