Le métier de traffic manager est incontournable pour connaître le comportement des internautes et élaborer des stratégies commerciales adaptées à chaque marque. Découvrez les missions de cet expert du web, les formations proposées chez Digital Campus, son salaire et les évolutions de carrière possibles.
Traffic manager : de quoi s'agit-il ?
Dans une ère où le numérique devient incontournable, de plus en plus d’entreprises font appel à des spécialistes du web pour accroître leur chiffre d’affaires. Parmi ces professionnels, le traffic manager est un expert du comportement des internautes.
Étudiant leurs habitudes sur la toile, il se situe au carrefour des métiers du web et du marketing. Parmi ses principaux interlocuteurs, on peut citer le responsable marketing, les développeurs web, le community manager et les chefs produits, entre autres.
Missions et compétences : que fait le traffic manager ?
Dans l’exercice de son métier, le traffic manager est amené à effectuer de nombreuses missions. Pour y arriver correctement, il doit avoir certaines compétences et doit faire preuve de certaines qualités.
Les principales missions du traffic manager se présentent en trois étapes
- Première étape : l’analyse.
Il analyse les clics des utilisateurs, le temps qu’ils passent sur les réseaux, les termes qu’ils recherchent le plus souvent ou les applications qu’ils ont l’habitude de télécharger. Ces informations lui sont nécessaires afin de définir les meilleures stratégies à mettre en place pour acquérir plus d’audience.
- Deuxième étape : la mise en place des stratégies.
Les moyens déployés sont nombreux, dont les stratégies de SEO, SEA, et SMO, les différentes publicités sur le web (Affiliation, Display, RTB) ou sur les réseaux sociaux (Social Ads), ou les partenariats avec divers experts de la publicité. Il ne fait pas que mettre en place, car il gère, anime et améliore ces stratégies, en veillant à respecter le budget attribué. On lui doit également l’élaboration d’opérations de tracking et de retargeting.
- Troisième étape : le suivi de l’efficacité des moyens déployés.
Une fois les campagnes mises en place, le traffic manager réalise un travail de suivi et d’audit pour mesurer l’efficacité des stratégies adoptées. Il se base sur des indicateurs précis tels que le nombre de visites ou le taux de conversion. Il rédige des rapports d’analyse afin de définir les éventuelles améliorations à effectuer sur les prochaines campagnes.
L’exercice de ce métier requiert une très bonne connaissance d’Internet et des habitudes des internautes. Le traffic manager doit avoir des compétences poussées en marketing digital et en nouvelles technologies.
La maîtrise des outils marketing et analytics, ainsi que des divers langages de programmation (HTML, CSS, JavaScript) est essentielle.
Le sens de l’analyse et de l’organisation, une appétence pour les chiffres, de la rigueur et de la créativité sont des qualités particulièrement recherchées chez cet expert du web.
Du reste, un bon sens relationnel est de rigueur, puisqu’il sera amené à interagir avec diverses branches à l’intérieur de l’entreprise, mais également à l’extérieur lors de la création de partenariats.
Quelles formations suivre à Digital Campus pour devenir traffic manager ?
Digital Campus est une référence en termes de formations pour se spécialiser dans les métiers du digital.
Le Bachelor Marketing Digital
Cette formation de trois ans se présente en deux parties : une première année de tronc commun à la découverte de tous les métiers du numérique, et les deux années suivantes en spécialisation dans le domaine du Webmarketing.
Vous deviendrez non seulement un spécialiste dans votre domaine de prédilection, mais acquerrez de la polyvalence grâce à l’année d’initiation et de découverte. Autre avantage : à partir de la deuxième année, vous aurez le choix entre l’alternance et le rythme classique. Les compétences acquises durant ce bachelor (équivalent licence) en marketing digital vous permettront déjà d’intégrer le monde du travail en tant que traffic manager.
Le Mastère Data Marketing ou Customer Experience
À l’issue de ce cursus de deux ans, vous deviendrez un expert des données. Votre expertise se portera autant sur l’analyse de data que sur la Data Visualisation. La formation ne se focalise pas sur la théorie, mais est axée sur la l’élaboration et la réalisation de projets réels. Ce sera pour vous l’occasion de déployer vos compétences auprès des entreprises partenaires et de vous créer un cercle de relations professionnelles.
Pour en savoir plus sur le mastère (équivalent master) Data Marketing
Pour en savoir plus sur le mastère (équivalent master) Customer Experience
Salaire et possibilités d’évolution du traffic manager
Les perspectives d’évolution et de reconversion du traffic manager sont nombreuses. Il peut par exemple se spécialiser en vente d’espaces dans une régie publicitaire ou devenir webplanner auprès d’une agence digitale. En termes d’évolution hiérarchique, il peut être amené à diriger une équipe de traffic managers en devenant directeur trafficking, ou devenir responsable du département Marketing digital, entre autres.
Ce métier présente une parité particulièrement intéressante pour la gent féminine, puisque 61 % des postes de traffic manager sont occupés par des femmes. Du reste, ce professionnel du web est actuellement très recherché, puisque 28 % des offres d’emploi liées à ce métier sont difficiles à pourvoir.
Le salaire du traffic manager, pour sa part, dépend principalement de l’entreprise qui l’emploie et de son expérience. Le salaire brut moyen d’un débutant est estimé entre 29 000 et 35 000 € par an. Avec quelques années d’expérience, ce chiffre peut atteindre les 45 000 € bruts par an.
Pour les plus expérimentés, le salaire annuel brut avoisine les 60 000 €. Ce poste étant en partie responsable de l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise, il est généralement concerné par les primes de performances.
En conclusion, le traffic manager est un expert du web incontournable pour les entreprises. Il est chargé d’analyser le comportement des internautes pour augmenter le trafic d’une plateforme web, et démarcher plus de clients pour l’entreprise qui l’emploie (agence, annonceur, régie publicitaire…).
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